Termeni de utilizare

1. Obiect

Acești termeni reglementează utilizarea acestui magazin online și comenzile plasate prin intermediul lui. Prin plasarea unei comenzi, confirmi că ai citit și accepți acești termeni.

2. Produsele

Vindem perne ortopedice din spumă cu memorie. Descrierile, dimensiunile și fotografiile sunt orientative; pot exista mici diferențe de nuanță între fotografie și produsul livrat, din cauza afișajului.

3. Prețurile

Prețurile sunt exprimate în lei și includ TVA. Costul livrării este afișat separat, înainte de finalizarea comenzii.

4. Comanda

Comanda este confirmată prin e-mail. Ne rezervăm dreptul de a anula o comandă în caz de eroare evidentă de preț sau de indisponibilitate a stocului, cu returnarea integrală a sumelor plătite.

5. Livrarea și plata

Condițiile sunt detaliate în politica de livrare.

6. Dreptul de retragere

Ai la dispoziție 60 de zile pentru retur, conform politicii de retur. Dreptul legal minim este de 14 zile (OUG 34/2014).

7. Garanția legală de conformitate

Produsele beneficiază de garanția legală de conformitate de 2 ani, conform OUG nr. 140/2021.

8. Caracterul informativ al conținutului

Informațiile publicate pe acest site au caracter strict informativ și nu constituie sfat medical. Ele nu înlocuiesc consultul, diagnosticul sau tratamentul oferit de un medic. Pentru orice afecțiune, consultă un profesionist din domeniul sănătății.

9. Proprietate intelectuală

Textele, fotografiile și elementele grafice ale acestui site sunt protejate. Reproducerea fără acord scris este interzisă.

10. Date cu caracter personal

Prelucrarea datelor este descrisă în politica de confidențialitate, conform GDPR.

11. Identificarea vânzătorului

Magazinul este operat de INJECTEUR VOITURE, SASU, societate înregistrată în Franța, SIREN 931 137 350, cu sediul social în 60 Rue François Ier, 75008 Paris, Franța, reprezentată legal de Sergen Turedi. Ne puteți contacta la contact@perna-ortopedica.ro. Vânzarea se face la distanță, către consumatori din România.

12. Soluționarea litigiilor

Platforma europeană SOL: ec.europa.eu/consumers/odr. ANPC: anpc.ro. Litigiile se soluționează amiabil sau, în caz contrar, de instanțele competente din România.